Politique de confidentialité
En vigueur au 13/05/2026
Données collectées
Lorsque vous passez commande, nous collectons :
- vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone)
- vos adresses de livraison et facturation
- le détail de votre commande (références, quantités, montant)
Finalités
Ces données servent à :
- traiter et expédier votre commande
- vous tenir informé du suivi du colis
- répondre à vos questions par e-mail
- respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, fiscalité)
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales. Les autres données (compte client, newsletter) sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@chevaletbois.fr.
Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (panier, session de paiement). Aucun cookie tiers de publicité ou de tracking n'est déposé sans votre consentement explicite.
Contact DPO
Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à contact@chevaletbois.fr.